Indice
- Ambito di applicazione
- Offerta, accettazione e conclusione del contratto
- Diritto di recesso
- Prezzi e condizioni di pagamento
- Spedizione e condizioni
- Riserva di proprietà
- Responsabilità per vizi / garanzia
- Responsabilità
- Legge applicabile
- Foro competente
- Risoluzione alternativa delle controversie
- Diritto di recesso del venditore in caso di ritardo di pagamento da parte del cliente ai sensi della sezione 4.5
- Obbligo di identificazione: legge antiriciclaggio
- Obbligo di informazione ai sensi della legge tedesca sulle batterie (BattG)
L'utilizzo del sito web comporta l'accettazione dei termini e delle condizioni.
1. Ambito di applicazione
- I presenti termini e condizioni generali (di seguito «T&C») si applicano a tutti i contratti stipulati tra un consumatore o un'impresa (di seguito cliente o acquirente) e il venditore, relativi ai prodotti e ai servizi offerti su questo sito web.
- Consumatore: qualsiasi persona fisica che stipula un contratto per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta. Imprenditore: qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che stipula un contratto nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.
- Si applicano esclusivamente i termini e le condizioni qui indicati al momento della conclusione dell'accordo. Il venditore non riconosce condizioni difformi del cliente, salvo espresso accordo.
2. Offerta, accettazione e conclusione del contratto
- Ogni offerta del venditore non è vincolante e deve intendersi come un invito rivolto al consumatore a formulare una controproposta.
- Con l'invio di un ordine viene trasmessa al venditore una proposta di conclusione di un contratto di acquisto. L'accettazione è subordinata alla disponibilità della merce.
- L'accettazione di un ordine viene inviata via e-mail con i dettagli dell'acquisto e la fattura. Tale conferma d'ordine scritta costituisce l'accettazione dell'ordine effettuato dal cliente.
- Il venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine senza essere tenuto al risarcimento dei danni nei seguenti casi: il prodotto ordinato non è disponibile; si sospetta che l'ordine effettuato sia fraudolento; sono presenti errori nella descrizione del prodotto, nel prezzo o nelle immagini; la consegna al consumatore non è possibile a causa di limitazioni di spedizione; il cliente non paga il prezzo di acquisto entro il termine indicato nella sezione 4.5.
3. Diritto di recesso
- Se il cliente è un consumatore, gli spetta il diritto di recesso.
- Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nell'informativa sul diritto di recesso del venditore.
- Il cliente dovrà rispondere di un'eventuale diminuzione di valore soltanto se questa è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne le condizioni, le caratteristiche e il funzionamento.
- Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea e la cui unica residenza e/o il cui indirizzo di consegna si trovano, al momento della conclusione del contratto, al di fuori dell'Unione Europea.
- Per i consumatori che hanno la residenza abituale in un paese non appartenente all'Unione Europea (UE) o allo Spazio economico europeo (SEE) si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG) e del diritto tedesco a tutela dei consumatori, nella misura applicabile.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
- Tutti i prezzi indicati su questo sito web sono in euro e comprendono l'IVA ove applicabile. Se il prodotto è soggetto al regime del margine, l'IVA non è detraibile.
- Tutte le opzioni di pagamento sono indicate nella descrizione del prodotto. Le commissioni di pagamento, le spese di spedizione e/o le imposte sulle importazioni sono a carico del cliente.
- Il venditore procederà alla spedizione soltanto dopo aver ricevuto l'intero prezzo di acquisto e il pagamento delle eventuali spese di spedizione a carico del cliente.
- Nell'e-mail di conferma dell'ordine il cliente riceve il prezzo definitivo comprensivo di IVA e/o spese di spedizione. Il prezzo totale è dovuto al ricevimento dell'e-mail di conferma dell'ordine.
- Il cliente è tenuto a pagare l'intero prezzo entro tre giorni dal ricevimento dell'e-mail di conferma dell'ordine. Se il cliente non paga entro cinque giorni, il venditore ha diritto di annullare l'ordine.
5. Spedizione e condizioni
- Il prodotto viene inviato all'indirizzo indicato dal cliente. In caso di errore che renda necessaria la modifica dell'indirizzo di spedizione, il cliente deve contattare il venditore il prima possibile.
- Se il vettore non è in grado di effettuare la consegna e la merce viene rispedita al venditore, il cliente deve farsi carico delle ulteriori spese di spedizione, salvo grave impedimento.
- Se il cliente agisce in qualità di consumatore, il rischio di perimento accidentale e di deterioramento accidentale della merce passa soltanto al momento della consegna della merce al cliente o a una persona autorizzata a riceverla.
- Ogni articolo può essere ritirato di persona presso il luogo in cui si trova il prodotto, se indicato nella descrizione del prodotto.
- Ogni articolo viene spedito il prima possibile, di norma entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
- In caso di danni da trasporto, il cliente deve contattare immediatamente il venditore. Eventuali reclami per danni da trasporto non comunicati entro 1-2 giorni dal ricevimento non sono validi.
- Se il cliente è un imprenditore, i rischi connessi al trasporto sono a carico dell'acquirente.
6. Riserva di proprietà
- Per i clienti: il venditore mantiene la proprietà di ogni prodotto fino al ricevimento del pagamento.
- Per gli imprenditori: il venditore mantiene la proprietà di ogni prodotto fino a quando l'acquirente non abbia adempiuto a ogni obbligazione derivante dal rapporto commerciale.
7. Responsabilità per vizi / garanzia
7.1 Per i consumatori
- Se il bene acquistato è difettoso, si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per vizi.
- Il periodo di garanzia dei beni usati è di un anno a decorrere dal giorno di consegna del bene, ad eccezione dei seguenti casi: richieste del cliente di risarcimento dei danni e di rimborso delle spese; occultamento doloso di un vizio da parte del venditore.
- Un bene è escluso dalla garanzia nei seguenti casi: il bene non è stato utilizzato correttamente; il cliente non ha informato il venditore dei danni da trasporto entro il termine indicato; il cliente tenta di riparare l'orologio da sé o tramite terzi senza informare il venditore.
- Sono esclusi dalla garanzia i problemi di impermeabilità, i consueti segni di usura (ad es. graffi sul bracciale/sulla cassa e usura delle filettature) e le deviazioni di precisione dell'orologio dovute alla normale usura.
- Il venditore non risponde dei vizi causati da un utilizzo improprio dell'oggetto dell'acquisto da parte dell'acquirente o di terzi.
7.2 Per gli imprenditori
- Se il bene acquistato è difettoso, il venditore decide in merito alla procedura successiva.
- Qualsiasi reclamo relativo al funzionamento di un bene usato è in linea di principio inammissibile.
8. Responsabilità
Il venditore risponde nei confronti del cliente per tutte le pretese risarcitorie contrattuali, quasi contrattuali e legali come segue:
- Il venditore risponde in modo illimitato soltanto nei seguenti casi: danno causato da dolo o colpa grave del venditore; violazione di una garanzia, salvo diverso accordo; responsabilità obbligatoria prevista dalla legge sulla responsabilità da prodotto.
- Se il venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto, salvo che la responsabilità sia illimitata per legge.
- Per il resto, la responsabilità del venditore è esclusa, anche per gli ausiliari e i rappresentanti legali.
9. Legge applicabile
I presenti T&C si applicano in conformità al diritto tedesco, con esclusione delle norme che disciplinano la compravendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, tale scelta di legge si applica nella misura in cui la tutela accordata non venga meno per effetto di disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale. La CISG non trova applicazione.
10. Foro competente
Se il cliente agisce in qualità di imprenditore commerciale o di ente di diritto pubblico, il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del venditore nella Repubblica Federale di Germania. Se il cliente ha sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede del venditore è il foro esclusivamente competente per tutte le controversie.
11. Risoluzione alternativa delle controversie
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
12. Diritto di recesso del venditore in caso di ritardo di pagamento da parte del cliente ai sensi della sezione 4.5
- Se il cliente non adempie ai propri obblighi di pagamento entro il termine indicato alla sezione 4.5, il venditore ha diritto di recedere dal contratto senza preavviso. Gli eventuali pagamenti parziali effettuati dal cliente saranno restituiti entro un massimo di 21 giorni.
- La dichiarazione di recesso viene effettuata per iscritto tramite e-mail.
13. Obbligo di identificazione: legge antiriciclaggio
- Per le operazioni in contanti superiori a 10.000 euro sussiste un obbligo di identificazione ai sensi della legge antiriciclaggio.
- Per i consumatori: per verificare l'identità del cliente è necessario un documento d'identità valido e riconosciuto a livello internazionale (ad es. il passaporto).
- Per gli imprenditori: per verificare l'identità di un imprenditore può essere richiesta una visura del registro delle imprese o delle società cooperative.
14. Obbligo di informazione ai sensi della legge tedesca sulle batterie (BattG)
Le batterie esaurite sono rifiuti speciali e non devono essere smaltite nei rifiuti domestici. Ogni cliente può inviarci le batterie usate e provvederemo a smaltirle correttamente. Le batterie inquinanti contenenti sostanze tossiche sono contrassegnate dal relativo simbolo e dalle seguenti soglie:
- «Cd» la batteria contiene più dello 0,002% di cadmio
- «Hg» la batteria contiene più dello 0,0005% di mercurio
- «Pb» la batteria contiene più dello 0,004% di piombo