Şartlar ve Koşullar

1. Kapsam

• Bu genel şartlar ve koşullar (aşağıda “Ş&K” olarak anılacaktır), bir tüketici veya bir şirket (aşağıda müşteri veya alıcı olarak anılacaktır) ile satıcı arasında, bu web sitesinde sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin tüm sözleşmeler için geçerlidir.
• Tüketici: bir ticari veya mesleki faaliyet kapsamında olmaksızın sözleşme kuran her gerçek kişi. Girişimci: bir ticari veya mesleki faaliyet kapsamında sözleşme kuran, hak ehliyetine sahip her gerçek veya tüzel kişi ya da şahıs şirketi.
• Yalnızca sözleşmenin kurulduğu anda burada belirtilen şartlar ve koşullar geçerlidir. Satıcı, açıkça kabul edilmediği sürece müşterinin farklı koşullarını tanımaz.

2. Teklif, kabul ve sözleşmenin kurulması

• Satıcı tarafından yapılan her teklif bağlayıcı değildir ve tüketiciye karşı teklif sunması yönünde bir davet olarak anlaşılmalıdır.
• Bir sipariş verildiğinde, satıcıya bir satış sözleşmesi kurulmasına yönelik teklif iletilmiş olur. Kabul, malın stok durumuna bağlıdır.
• Siparişin kabulü, satın alma ayrıntıları ve fatura ile birlikte e-posta yoluyla gönderilir. Bu yazılı sipariş onayı, müşteri tarafından verilen siparişin kabulü anlamına gelir.
• Satıcı, aşağıdaki durumlarda herhangi bir tazminat sorumluluğu doğmaksızın bir siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar: sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması; verilen siparişin hileli olduğundan şüphelenilmesi; ürün açıklamasında, fiyatta veya görsellerde hata bulunması; gönderim kısıtlamaları nedeniyle tüketiciye teslimatın mümkün olmaması; müşterinin satın alma bedelini 4.5 numaralı bölümde belirtilen süre içinde ödememesi.

3. Cayma hakkı

• Müşteri tüketici ise cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkına ilişkin daha ayrıntılı bilgi, satıcının cayma hakkı politikasında yer almaktadır.
• Müşteri, değer kaybı yalnızca malın niteliğini, özelliklerini ve işleyişini test etmek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa bu değer kaybını karşılamak zorundadır.
• Cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu anda Avrupa Birliği üyesi bir devlete tabi olmayan ve sözleşmenin kurulduğu anda tek ikamet yeri ve/veya teslimat adresi Avrupa Birliği dışında bulunan tüketiciler için geçerli değildir.
• Mutat meskeni Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) üyesi olmayan bir ülkede bulunan tüketiciler için, Birleşmiş Milletler Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma (CISG) ve uygulanabilir olduğu ölçüde Alman tüketici koruma hukuku hariç tutularak Alman hukuku uygulanır.

4. Fiyatlar ve ödeme koşulları

• Bu web sitesindeki tüm fiyatlar euro cinsindendir ve uygulanabilir olduğu durumlarda KDV dahildir. Ürün kâr marjı esaslı vergilendiriliyorsa KDV indirim konusu yapılamaz.
• Tüm ödeme seçenekleri ürün açıklamasında listelenmiştir. Ödeme ücretleri, kargo masrafları ve/veya ithalat satış vergileri müşteri tarafından ödenir.
• Satıcı, ancak satın alma bedelinin tamamı ve müşteriye ait kargo masrafları tahsil edildikten sonra gönderime başlar.
• Sipariş onayı e-postasında müşteri, KDV ve/veya kargo masrafları dahil nihai fiyatı öğrenir. Toplam bedel, sipariş onayı e-postasının alınmasıyla muaccel olur.
• Müşteri, sipariş onayı e-postasını aldıktan sonra üç gün içinde bedelin tamamını ödemekle yükümlüdür. Müşteri beş gün içinde ödeme yapmazsa satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

5. Gönderim ve koşullar

• Ürün, müşteri tarafından bildirilen adrese gönderilir. Bir hata yapılmış ve teslimat adresinin değiştirilmesi gerekiyorsa müşteri en kısa sürede satıcıyla iletişime geçmelidir.
• Taşıyıcı teslimatı gerçekleştiremez ve mal satıcıya geri gönderilirse, ağır bir engel bulunmadığı sürece ek kargo masraflarını müşteri karşılamalıdır.
• Müşteri tüketici sıfatıyla hareket ediyorsa, malın kazara yok olması ve kazara bozulması riski yalnızca mal müşteriye veya teslim almaya yetkili bir kişiye teslim edildiğinde geçer.
• Ürün açıklamasında belirtilmişse her ürün, ürünün bulunduğu yerden bizzat teslim alınabilir.
• Her ürün mümkün olan en kısa sürede, genellikle ödemenin alınmasından sonraki 1-3 iş günü içinde gönderilir.
• Taşıma sırasında hasar meydana gelmesi hâlinde müşteri derhâl satıcıyla iletişime geçmelidir. Teslim alındıktan sonraki 1-2 gün içinde bildirilmeyen taşıma hasarı talepleri geçerli değildir.
• Müşteri girişimci ise taşımaya ilişkin riskler alıcıya aittir.

6. Mülkiyeti muhafaza

• Müşteriler için: Satıcı, ödeme tahsil edilene kadar her ürünün mülkiyetini elinde tutar.
• Girişimciler için: Satıcı, alıcı ticari ilişkiden doğan tüm yükümlülüklerini yerine getirene kadar her ürünün mülkiyetini elinde tutar.

7. Ayıptan sorumluluk / garanti

8. Sorumluluk

Satıcı, sözleşmeden, sözleşme benzeri ilişkilerden ve kanundan doğan tüm tazminat talepleri bakımından müşteriye karşı aşağıdaki şekilde sorumludur:

• Satıcı yalnızca şu durumlarda sınırsız sorumludur: zararın satıcının kastı veya ağır ihmali sonucu meydana gelmesi; aksi kararlaştırılmadığı sürece bir garantinin ihlali; Ürün Sorumluluğu Kanunu'nda öngörülen zorunlu sorumluluk.
• Satıcı, esaslı bir sözleşme yükümlülüğünü ihmalle ihlal ederse, kanunen sorumluluk sınırsız olmadığı sürece sorumluluk, sözleşmeye özgü öngörülebilir zararla sınırlıdır.
• Bunun dışında satıcının sorumluluğu, ifa yardımcıları ve yasal temsilcileri bakımından da olmak üzere hariç tutulmuştur.

9. Uygulanacak hukuk

Bu Ş&K, taşınır malların uluslararası satımını düzenleyen kurallar hariç tutularak Alman hukukuna göre uygulanır. Tüketiciler bakımından bu hukuk seçimi, tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin hukukunun emredici hükümleriyle sağlanan korumanın ortadan kaldırılmadığı ölçüde geçerlidir. CISG uygulanmaz.

10. Yetkili mahkeme

Müşteri tacir veya kamu hukuku tüzel kişisi sıfatıyla hareket ediyorsa, bu sözleşmeden doğan tüm uyuşmazlıklarda münhasır yetkili yer, satıcının Almanya Federal Cumhuriyeti'ndeki işyeridir. Müşterinin Almanya Federal Cumhuriyeti sınırları dışında bulunması hâlinde, tüm uyuşmazlıklarda münhasır yetkili yer satıcının işyeridir.

11. Alternatif uyuşmazlık çözümü

Bir tüketici hakem heyeti önünde uyuşmazlık çözümü sürecine katılma yükümlülüğümüz bulunmamakta olup buna istekli de değiliz.

12. Müşterinin 4.5 numaralı bölüme göre ödemeyi geciktirmesi hâlinde satıcının cayma hakkı

• Müşteri, 4.5 numaralı bölümde belirtilen süre içinde ödeme yükümlülüklerini yerine getirmezse, satıcı önceden bildirimde bulunmaksızın sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Müşterinin yaptığı kısmi ödemeler en geç 21 gün içinde iade edilir.
• Cayma beyanı, e-posta yoluyla yazılı olarak yapılır.

13. Kimlik Tespiti Yükümlülüğü: Kara Para Aklamanın Önlenmesi Kanunu

• 10.000 euroyu aşan nakit işlemlerde Kara Para Aklamanın Önlenmesi Kanunu uyarınca kimlik tespiti yükümlülüğü bulunmaktadır.
• Tüketiciler için: Müşterinin kimliğinin doğrulanması amacıyla uluslararası kabul gören geçerli bir kimlik belgesi gereklidir (ör. pasaport).
• Girişimciler için: Bir girişimcinin kimliğinin doğrulanması amacıyla ticaret sicili veya kooperatifler sicili kaydının bir örneği talep edilebilir.

14. Alman Pil Yasası (BattG) Uyarınca Bilgilendirme Yükümlülüğü

Boşalmış piller özel atıktır ve evsel atıklarla birlikte bertaraf edilmemelidir. Her müşteri kullanılmış pillerini bize gönderebilir; bunları usulüne uygun şekilde bertaraf ederiz. Zararlı madde içeren kirletici piller şu işaret ve eşik değerlerle işaretlenir:

• “Cd” Pil %0,002'den fazla kadmiyum içerir
• “Hg” Pil %0,0005'ten fazla cıva içerir
• “Pb” Pil %0,004'ten fazla kurşun içerir