Çevrimiçi mağaza müşterileri için cayma hakkı.
Cayma hakkı
- Müşteri tüketici ise (Ş&K'mizde tanımlandığı şekilde) ve satıcıyla bir mesafeli sözleşme ya da BGB'nin 3.2 numaralı bölümünde belirtilen türde bir sözleşme kurmuşsa aşağıdakiler geçerlidir:
- Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
- Cayma hakkını kullanmak için tüketicinin, e-posta yoluyla veya işyeri adresimize bir mektup göndererek açık bir cayma beyanıyla bizi yazılı olarak bilgilendirmesi gerekir. Süreye uymak için, açık cayma beyanının cayma süresi içinde gönderilmesi yeterlidir.
Caymanın sonuçları
- Bu sözleşmeden cayarsanız, teslimat masrafları dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her hâlükârda cayma bildiriminizi aldığımız günden itibaren en geç on dört gün içinde size iade ederiz.
- Malları bize gecikmeksizin ve her hâlükârda cayma bildiriminizi bize ilettiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmelisiniz. Malların değer kaybını yalnızca, bu kayıp malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olan kullanımın dışındaki bir kullanımdan kaynaklanıyorsa karşılamanız gerekir.
Cayma formu
(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup gönderin.)